A védendő fogyasztók intézménye a villamos energia, gáz és vízközmű szolgáltatás tekintetében került bevezetésre.
Célja, hogy a lakhatás megőrzése, illetve a hajléktalanná válás megelőzése érdekében a legnehezebb anyagi körülmények között élők speciális védelmet élvezzenek a felsorolt szolgáltatások tekintetében.
A védendő fogyasztók körén belül két kategóriát – a szociálisan rászoruló és a fogyatékkal élő fogyasztók csoportját – különítik el a jogszabályok.
Szociálisan rászoruló fogyasztónak kell tekinteni többek között azt a természetes személyt, aki vagy akinek a háztartásában élő személy:
A szolgáltatónál beszerzett kérelmi nyomtatvány fogyasztóra vonatkozó adatinak kitöltése után az irattal megjelenni a Lakosságszolgálati Főosztály Szociális és Köznevelési Osztályának ügyfélszolgálatán.
Az igazolás iránti kérelem benyújtása folyamatos.
A szolgáltatónál beszerzett kérelmi nyomtatvány.
Miskolc Megyei Jogú Város Polgármestere, Jegyzője
Miskolc Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal - Lakosságszolgálati Főosztály - Szociális és Köznevelési Osztály
3530 Miskolc, Petőfi Sándor u. 39.
Telefon: +36 46/512-862
Hivatali kapu rövid neve: MMJVONK
KRID azonosító: 352554780
2007. évi LXXXVI. tv. a villamos energiáról
2008. évi XL. tv. a földgázellátásról
2011. évi CCIX. tv. a vízközmű-szolgáltatásról
273/2007.(X.19.) Korm. rendelet a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. tv. egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról
Miskolc Település